Чому маркетинг в соціальних мережах важливий для будь-якого бізнесу?




 

SMM просування передбачає використання соціальних майданчиків для просування бренду, збільшення цільової аудиторії, зростання відвідуваності веб-сторінок і збільшення продажів. Соціальні платформи — це центр SMM.

Чому SMM просування важливо для будь-якого бізнесу?

SMM — це найпопулярніший спосіб охопити величезну аудиторію, яка тепер становить половину населення світу, майже 4 мільярди чоловік, використовує соціальні мережі. Причому це число неухильно зростає — з 2019 року використання соціальних мереж зросла на 10%.

Соціальні мережі надзвичайно ефективні для підвищення впізнаваності бренду. За даними експертів, не менше, ніж 50% онлайн-відкриттів брендів відбувається в публічних соцмережах. Іншими словами, більшість людей дізнаються про нові бренди в соціальних мережах.

У 2019 люди витрачали в соцмережах в середньому два з половиною години щодня. І цей показник теж виріс — час, проведений на соц сторінках, збільшилася на 1,5%. Це робить соціальні мережі прекрасним способом не тільки для охоплення вашої аудиторії, а й для тривалої взаємодії з ними.

З кожним роком соціальні мережі стають все більш значущими з точки зору збільшення продажів. Наприклад, в 2019 році 43% користувачів використовували соціальні мережі при пошуку товарів перед покупкою. Хоча тільки 12% людей готові натиснути кнопку «купити» в Facebook або Instagram, соціальні сторінки дуже важливі на ранніх етапах шляху покупця.

Крім доступу до широкої аудиторії і тісної взаємодії з клієнтами, SMM має й інші переваги. Ось кілька переваг включення соціальних мереж в вашу маркетингову стратегію.

Підвищення впізнаваності бренду. 50% користувачів вивчають продукти через соціальні мережі. Таким чином, у бренда повинні бути якісні акаунти в різних соціальних мережах, щоб використовувати інтереси користувачів інтернету. В цьому випадку потенційні клієнти можуть зв’язатися з брендом на своїй улюбленій платформі. Крім того, дуже важливо відмінне обслуговування через соціальні мережі. Люди очікують, що компанії допоможуть їм, і, якщо допомога була відмінною, вони були б щасливі рекомендувати бренд іншим — 71% користувачів порекомендують компанію, якщо у них був позитивний досвід спілкування з компанією в соціальних мережах.

Збільште кількість відвідувачів сайту. Хоча багато платформи соціальних мереж дозволяють брендам продавати свої продукти, не переходячи на зовнішній веб-сайт або цільову сторінку, соціальні мережі як і раніше є відмінним способом збільшення трафіку. Наприклад, 11% всього трафіку веб-сайтів для мобільних пристроїв виходить з соціальних мереж.

Більш швидке і просте поширення контенту. Якщо ви просуваєте свій бізнес за допомогою контент-маркетингу, ви можете більш ефективно поширювати свій контент за допомогою СММ. Люди завжди діляться корисною, цікавою і цікавою інформацією зі своїми друзями в соціальних мережах. Він часто виходить за рамки однієї мережі і її учасників і сприяє зростанню вашої цільової аудиторії.

SMM — відмінний спосіб повідомити вашим клієнтам про спеціальні пропозиції. Соцмережі дають можливість швидко та дешево доставляти інформацію про продажі або акціях, хоча більшість користувачів вважають за краще отримувати рекламні повідомлення по електронній пошті. Щоб скористатися цією можливістю, спробуйте SendPulse і запустіть кампанію по електронній пошті.